Sim, os móveis da Marcenaria RG têm garantia contra defeitos de fabricação, conforme especificado no Manual de Garantia e Conservação dos Produtos. O prazo e as condições específicas da garantia estão detalhados no manual, que é fornecido junto com o produto. A garantia não cobre danos causados por uso indevido, instalação inadequada, ou modificações não autorizadas. Em caso de necessidade de assistência técnica, a Marcenaria RG possui profissionais credenciados para realizar avaliações e reparos. Para mais informações, consulte a seção de garantias do nosso site.

Para solicitar assistência técnica para os móveis da Marcenaria RG, entre em contato diretamente com a nossa equipe através do telefone ou e-mail fornecido na seção de contato do nosso site. Um profissional credenciado realizará a avaliação e o diagnóstico do problema. Os reparos ou trocas serão processados conforme os critérios estabelecidos no Manual de Garantia e Conservação dos Produtos. Lembre-se de ter o número da Ordem de Serviço à mão para agilizar o atendimento.

Se a garantia do seu móvel da Marcenaria RG já expirou e você precisa trocar uma peça, entre em contato com nossa equipe através do telefone ou e-mail disponíveis na seção de contato do site. Podemos auxiliá-lo no processo de avaliação e fornecimento das peças necessárias. A Marcenaria RG oferece suporte para reparos e substituições, mesmo fora do período de garantia, de acordo com as condições e custos estabelecidos. Teremos o prazer de ajudá-lo a manter seus móveis em perfeito estado.

Para manter seus móveis em ótimo estado, siga estas recomendações de limpeza:

1. Limpeza Geral: Use um pano levemente umedecido em água e sabão neutro. Após a limpeza, mantenha portas e gavetas abertas para ventilação.

2. Produtos a Evitar: Não utilize produtos corrosivos como álcool, saponáceo ou alvejante, nem esponjas abrasivas que possam riscar as superfícies.

3. Vidros e Espelhos: Limpe com pano limpo ou papel toalha e limpa-vidros. Areje o espaço para secar completamente.

4. Puxadores: Limpe com um pano úmido em água morna. Para uma limpeza mais profunda, use sabão de coco líquido, removendo todos os resíduos.

5. Rodízios e Pés: Utilize apenas um pano macio e úmido. Lubrifique os rolamentos dos rodízios para aumentar sua durabilidade.

Dicas de Conservação:

• Evite batidas nas portas e gavetas.
• Não descongele alimentos na pia, pois isso pode danificar os armários.
• Não corte alimentos diretamente sobre os tampos.
• Use feltro sob peças de decoração para evitar arranhões.
• Não coloque objetos quentes diretamente sobre os móveis.
• Evite a exposição direta ao sol e a umidade excessiva.

Para segurança e durabilidade, evite apoiar-se ou colocar peso excessivo nas portas e gavetas, e nunca arraste os móveis, pois isso pode danificá-los.